DOKUMENTY
Zásady používání cookies
ZÁSADY POUŽÍVÁNÍ COOKIES
Poslední aktualizace: 9. 9. 2026
Tyto zásady vysvětlují, jak webové stránky Trojerov Retreaty používají cookies a obdobné technologie.
Cookies jsou malé datové soubory, které mohou být uloženy ve vašem zařízení při návštěvě webových stránek. Pomáhají nám zajistit správné fungování webu, zapamatovat některá nastavení a v případě vašeho souhlasu také analyzovat návštěvnost a vyhodnocovat marketingové kampaně.
Používáním cookies postupujeme v souladu s platnými právními předpisy, zejména s pravidly ochrany osobních údajů a elektronických komunikací.
---
1. KDO COOKIES POUŽÍVÁ
Správcem osobních údajů zpracovávaných v souvislosti s webovými stránkami je:
Klára Skulínková
IČO: 23207493
Sídlo: Bolzanova 776/26, 618 00 Brno – Černovice
E-mail: trojerovretreaty@gmail.com
Telefon: +420 608 334 122
Webové stránky jsou provozovány prostřednictvím technického řešení Lovable a hostingové infrastruktury Vedos.
---
2. JAKÉ TYPY COOKIES POUŽÍVÁME
Cookies na našem webu rozdělujeme do následujících kategorií:
Nezbytné cookies
Tyto cookies jsou potřebné pro základní fungování webových stránek.
Mohou zajišťovat například:
- správné fungování jednotlivých částí webu,
- bezpečnost webových stránek,
- fungování rezervačního procesu,
- zapamatování technického nastavení,
- fungování cookie lišty a uložení vašich preferencí.
Nezbytné cookies není možné jednoduše odmítnout, pokud jsou technicky nutné pro poskytování vámi požadované služby nebo správné fungování webu.
---
Analytické cookies
Analytické cookies nám pomáhají zjistit, jak návštěvníci web používají.
Na webu využíváme zejména Google Analytics.
Díky analytickým nástrojům můžeme například sledovat:
- počet návštěv webu,
- které stránky jsou navštěvované,
- jak návštěvníci web používají,
- odkud návštěvníci na web přicházejí,
- jaké části webu jsou využívány,
- zda web funguje správně a kde je možné jej zlepšit.
Analytické cookies nejsou používány k tomu, abychom vás osobně identifikovali nebo o vás vytvářeli rozhodnutí s právními či obdobně významnými účinky.
Pokud použití analytických cookies vyžaduje váš souhlas, aktivujeme je až po jeho udělení.
---
Marketingové cookies
Marketingové cookies a obdobné technologie používáme za účelem měření a vyhodnocování reklamních kampaní.
Na webu můžeme využívat zejména:
- Google Ads,
- Meta Pixel.
Tyto technologie nám mohou umožnit například zjistit, zda návštěvník přišel na web prostřednictvím reklamy, zda s reklamou nebo webem následně interagoval a jak účinné jsou naše reklamní kampaně.
Meta Pixel využíváme mimo jiné pro sledování interakcí návštěvníků s webem v návaznosti na reklamní kampaně společnosti Meta.
Marketingové cookies používáme pouze v rozsahu odpovídajícím vašemu souhlasu, pokud je takový souhlas pro jejich použití vyžadován.
---
3. COOKIE LIŠTA A VAŠE VOLBA
Při první návštěvě webových stránek se vám může zobrazit cookie lišta.
Prostřednictvím cookie lišty můžete ovlivnit používání nepovinných cookies.
Můžete:
- přijmout všechny cookies,
- odmítnout nepovinné cookies,
- případně upravit své preference podle jednotlivých kategorií.
Vaše volba je uložena, aby nebylo nutné ji při každé návštěvě znovu nastavovat.
Pokud odmítnete analytické nebo marketingové cookies, tyto technologie nebudou používány v rozsahu, který vyžaduje váš souhlas.
---
4. ZMĚNA NEBO ODVOLÁNÍ SOUHLASU
Svůj souhlas s používáním nepovinných cookies můžete kdykoli změnit nebo odvolat prostřednictvím nastavení cookies dostupného na webových stránkách, pokud je tato funkce k dispozici.
Odvolání souhlasu nemá vliv na zákonnost zpracování založeného na souhlasu před jeho odvoláním.
Technické cookies nezbytné pro fungování webu mohou zůstat aktivní i po odmítnutí nepovinných cookies.
---
5. GOOGLE ANALYTICS
Web používá službu Google Analytics poskytovanou společností Google.
Google Analytics používáme pro základní analytické vyhodnocování návštěvnosti webových stránek a jejich používání.
Google Analytics může využívat cookies a další identifikátory k přiřazování jednotlivých návštěv a interakcí.
Rozsah zpracování závisí na aktuálním technickém nastavení Google Analytics a webových stránek.
Pokud je pro aktivaci analytických cookies vyžadován souhlas, jsou analytické technologie aktivovány až po jeho udělení.
---
6. GOOGLE ADS
Na webových stránkách používáme nebo můžeme používat nástroje související se službou Google Ads.
Účelem je zejména:
- měření účinnosti reklam,
- vyhodnocování návštěvnosti přicházející z reklam,
- měření vybraných konverzí,
- optimalizace reklamních kampaní.
V závislosti na konkrétním nastavení mohou být využívány cookies nebo jiné obdobné technologie.
---
7. META PIXEL
Na webových stránkách používáme Meta Pixel, který umožňuje měřit účinnost reklamních kampaní na platformách společnosti Meta.
Pixel může zaznamenávat například informace o tom, že návštěvník:
- navštívil určitou stránku,
- klikl na určitý prvek,
- provedl určitou akci na webu,
- přišel na web prostřednictvím reklamní kampaně.
Tyto informace používáme především k vyhodnocování reklamních kampaní a jejich optimalizaci.
---
8. COOKIES TŘETÍCH STRAN
Některé cookies nebo obdobné technologie mohou být provozovány třetími stranami, jejichž služby využíváme.
Může se jednat zejména o poskytovatele:
- analytických služeb,
- reklamních služeb,
- technického provozu webu,
- hostingových a IT služeb.
Tito poskytovatelé mohou při poskytování svých služeb zpracovávat údaje podle vlastních podmínek a zásad ochrany osobních údajů.
---
9. COOKIES A OSOBNÍ ÚDAJE
Samotné cookies nemusí vždy obsahovat přímo identifikující osobní údaje.
Informace získané prostřednictvím cookies však mohou být za určitých okolností považovány za osobní údaje, zejména pokud je lze spojit s konkrétním uživatelem nebo zařízením.
S takovými údaji proto nakládáme v souladu s našimi Zásadami ochrany osobních údajů.
---
10. JAK DLOUHO COOKIES UCHOVÁVÁME
Doba uchování cookies se liší podle jejich účelu a konkrétní technologie.
Některé cookies jsou pouze dočasné a po ukončení návštěvy webu jsou automaticky odstraněny.
Jiné cookies mohou zůstat uložené v zařízení po delší dobu, například za účelem zapamatování vašeho nastavení nebo měření návštěvnosti a reklamních kampaní.
Konkrétní doba uchování se může měnit podle aktuální konfigurace jednotlivých služeb.
---
11. SPRÁVA COOKIES V PROHLÍŽEČI
Cookies můžete také spravovat prostřednictvím nastavení svého internetového prohlížeče.
V prohlížeči můžete například:
- cookies odstranit,
- jejich používání omezit,
- povolit nebo zakázat cookies,
- nastavit upozornění při ukládání cookies.
Omezení nebo úplné zablokování cookies však může způsobit, že některé části webu nebudou fungovat správně.
---
12. ZMĚNY TĚCHTO ZÁSAD
Tyto zásady můžeme průběžně aktualizovat, zejména pokud:
- změníme používané technologie,
- přidáme nebo odstraníme analytické či marketingové nástroje,
- změní se způsob používání cookies,
- dojde ke změně právních požadavků.
Aktuální verze těchto zásad je vždy zveřejněna na webových stránkách Trojerov Retreatů.
---
13. KONTAKT
Pokud máte dotazy týkající se používání cookies nebo zpracování osobních údajů, můžete nás kontaktovat:
Klára Skulínková
IČO: 23207493
Bolzanova 776/26
618 00 Brno – Černovice
E-mail: trojerovretreaty@gmail.com
Telefon: +420 608 334 122